プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが本サービスへの登録やお問い合わせをする際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先（ブリーダー、ペット保険会社など）との間で行われた取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先から収集することがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため（ブリーダーと飼い主間の連絡仲介を含む）
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. 動物取扱業に関する法令遵守のため（譲渡時の確認義務など）
7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、本サービスの性質上、以下の場合はユーザーの同意があったものとみなし、必要な範囲で第三者へ情報を提供します。

1. ブリーダーへの提供
   ユーザーが特定のブリーダーの子犬・子猫に見学申込みやお問い合わせを行った場合、当該ブリーダーに対して、ユーザーの氏名、連絡先、お問い合わせ内容を開示します。
2. ペット保険会社への提供
   成約時におけるペット保険の加入手続きや、特典（保険プレゼント等）の適用のために、提携するペット保険会社に対し、必要な範囲でユーザー情報及びペット情報を提供することがあります。
3. 法令に基づく場合
   人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、その他法令が認める場合。

第5条（個人データの安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の措置を講じています。

1. 基本方針の策定
   個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
2. 物理的・技術的安全管理措置
   個人データを取り扱う機器や電子媒体の盗難防止措置、アクセス制御による担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲の限定、セキュリティソフトの導入等を実施しています。

第6条（Cookie等の利用）

本サービスでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールや広告配信サービスを利用しており、Cookie（クッキー）を使用してお客様のトラフィックデータを収集しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、収集を拒否することができます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。